范海英代表：

　　您提出的《关于进一步加强住宅装修管理的建议》已收悉，现将办理情况答复如下：

　　一是完善体制机制。根据《内蒙古自治区物业管理条例》《住宅室内装饰装修管理办法》等法律法规及文件规定，印发《关于加强全市物业服务企业履行住宅小区装修管理工作职责的通知》，建立健全登记、巡查、管控、查处机制，要求物业服务企业制定《住宅装修须知》，告知业主装饰装修禁止行为和注意事项，并于业主签订《住宅室内装饰装修管理服务协议》，加强装饰装修活动现场的巡查检查；明确每日18 时至次日8 时以及法定节假日（不含双休日）全天，不得从事敲、凿、锯、钻等产生噪声的施工作业；发现违规装修行为的，要采取合理措施制止，并及时报告属地街道办事处及相关主管部门（室内装修噪音由公安部门处置，建筑施工噪音由综合执法部门处置）。同时，建立物业巡查考核机制，对巡查工作落实不到位的物业服务企业进行通报批评，并纳入企业信用评价体系。

　　二是提升监管效能。督促物业服务企业加强对装修施工的日常监管，要求物业工作人员每天对小区内正在进行装修的房屋进行巡查，对存在违规行为的，如装修导致相邻住宅管道堵塞、违规拆改承重结构、擅自改动燃气管道等行为，严格按照《住宅室内装饰装修管理办法》进行查处。

　　三是加强投诉处理。充分利用 12345 政务服务便民热线、物业投诉直通车二维码等渠道，及时受理住宅室内装饰装修安全隐患及违法违规行为的投诉，发现问题及时依法依规处置。

　　下一步，我局将加大宣传力度，利用网络、电视、广播、报纸和杂志等宣传手段，进一步加强关于装饰装修安全管理的普法宣传，以案释法，增强教育的针对性。同时，督促指导物业服务企业，通过宣传栏、公告栏、业主微信圈等多种方式，广泛宣传房屋室内装饰装修法律法规，引导装修人依法开展室内装饰装修工作，努力打造房屋安全人人有责的社会氛围。

　　乌海市住房和城乡建设局

　　2025年5月27日

　　分管领导：张正旺

　　联 系 人：隋跃

　　联系方式：13171177615